Cyfrowe podpisy stały się codziennością, jednak wiele organizacji nadal obawia się ich wiarygodności prawnej. Niejasne procedury, brak kontroli nad dokumentami oraz wątpliwości, czy bezpieczny podpis elektroniczny  spełnia wymogi regulacyjne, powodują nieufność wobec rozwiązań online. Te problemy rosną, gdy dokumenty muszą obowiązywać w różnych krajach Unii Europejskiej. Odpowiedzią są bezpieczne przepływy pracy podpisu elektronicznego zaprojektowane w zgodzie z eIDAS. W prak